photo Manager de proximité

Manager de proximité

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

L'Urssaf Lorraine recrute un manager opérationnel au sein de son service Relation de service - Travailleurs indépendants sur le site d'Epinal, rattaché au Manager de secteur. Vous intégrez un collectif de 6 managers opérationnels répartis sur 3 de nos 4 sites (Epinal, Villers les Nancy et Metz) dans un contexte de création récente du service, nécessitant d'accompagner l'équipe dont vous aurez la responsabilité vers l'acquisition des standards du middle office. Vous aurez notamment la responsabilité de l'accueil physique du site d'Epinal et assurerez le management opérationnel d'une équipe de 12 à 15 collaborateurs. En tant que manager opérationnel, vous contribuez à l'atteinte des objectifs fixés , par la réalisation des missions qui vous sont confiées : - Vous assurez le management opérationnel de l'équipe. - Vous assurez le pilotage et le suivi des activités dont vous avez spécifiquement la charge. - Vous contribuez à un collectif managérial, par la prise en charge des activités partagées par l'ensemble du management et en construisant avec les autres managers des propositions visant à répondre aux enjeux de la ligne de service. Les missions qui vous sont confiées impliquent[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Dogneville, 88, Vosges, Grand Est

Emploi à pourvoir de suite 12H/semaine (4H/semaine + 8H le week end - Samedi et Dimanche). Horaires à convenir avec l'employeur . Une souplesse est demandée selon les activités proposées. Vous intervenez au domicile d'un particulier pour accompagner un adolescent, le mettre en confiance et de le stimuler en lui proposant des activités culturelles et sportives les plus diverses possibles. (jouer au foot, aller à un concert, l'accompagner à la piscine...). Vous devez être force de proposition. Véhicule fourni par l'employeur pour tous les déplacements avec l'enfant. Qualités essentielles : - Douceur, empathie, patience, écoute, bienveillance, très bon relationnel avec les adolescents... Une expérience auprès d'un public jeune est indispensable (dans le cadre d'une activité bénévole ou salariée). Un profil éducateur spécialisé, animateur ou éducateur sportif serait un plus. Salaire de 13 euros/net de l'heure.

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Jeuxey, 88, Vosges, Grand Est

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son parcours. Pour cela, vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou traitez les demandes et dossiers en Back Office (traitement différé) selon le planning établi. En fonction de vos compétences et de l'organisation interne, vous pouvez intervenir sur les segments Particuliers, Professionnels, pour les activités de raccordement du réseau électricité et/ou hors raccordement (demandes diverses). Vous contribuez également au fonctionnement du groupe au quotidien. Une prime d'intéressement avec abondement possible Jours de télétravail possibles sous validation de votre futur manager et sous réserve d'éligibilité) 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision. Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. Vous préparez un diplôme de niveau BTS GPME. Les missions de cet[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Jeuxey, 88, Vosges, Grand Est

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son parcours. Pour cela, vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou traitez les demandes et dossiers en Back Office (traitement différé) selon le planning établi. En fonction de vos compétences et de l'organisation interne vous pouvez intervenir sur les segments Particuliers, Professionnels, pour les activités de raccordement au réseau d'électricité et/ou hors raccordement (demandes diverses). Une prime d'intéressement avec abondement possible Jours de télétravail possibles, sous validation de votre futur manager et sous réserve d'éligibilité. 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision. Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. Votre formation et votre parcours : Vous préparez un diplôme de niveau BAC Pro Métiers de l'accueil Les missions de cet emploi ne[...]